«Диалог» — ИИ-консультант для вашего сайта
Отвечает на вопросы посетителей, уточняет задачу и помогает подготовить обращение для менеджера — в том числе когда команда не у сайта.
Работает с материалами конкретной компании. Результат проверяем в измеряемом пилоте, без обещаний конверсии заранее.
Цель продукта — больше полезных обращений из уже привлечённого трафика. Эффект измеряется в пилоте.
Не просить контакт вместо ответа
Посетитель часто ещё сравнивает варианты и не готов заполнять форму. «Диалог» сначала отвечает по существу, затем задаёт одно полезное уточнение и объясняет, зачем передавать обращение менеджеру.
Номер сам по себе не равен целевому лиду. Качество обращения подтверждается после обработки менеджером.
Как устроен разговор ↓От вопроса посетителя — к обращению с контекстом
Полезный ответ предшествует контакту. Разговор не должен превращаться в анкету или повторять уже известное.
- 01
Увидеть вопрос
Посетитель пишет в привычном чате без обязательного телефона на старте.
- 02
Ответить по материалам компании
Консультант использует согласованные сведения об услугах и ограничениях.
- 03
Уточнить главное
Один вопрос за сообщение, без повторения уже известных данных.
- 04
Объяснить следующий шаг
Сначала — что получит человек после передачи обращения, затем — удобный канал.
- 05
Подготовить обращение
Контакт, задача, источник и история сохраняются для согласованной передачи.
Фактическая запись в CRM подтверждается отдельно: успешный webhook ещё не означает принятый лид.
Пройдите короткий разговор как посетитель сайта
Выберите реплику и посмотрите, как консультант отвечает по существу, уточняет задачу и объясняет переход к менеджеру.
Интерактивное демо · ответы заданы заранее · данные никуда не отправляются
Что уже заложено в «Диалоге»
Сила продукта — управляемый разговор и прослеживаемое обращение, а не длинный список будущих функций.
- Под ваш сайт
- Оформление, знания компании, приветствие и приглашения по страницам задаются конфигурацией.
- Реализовано
- Живой текстовый диалог
- Потоковый ответ, история сессии и восстановление разговора.
- Реализовано
- Обращение с источником
- Контакт и задача, UTM и страница, версия и история изменений.
- Реализовано
- Контролируемая доставка
- Подписанный webhook, ключ идемпотентности, очередь, повторы и отзыв обращения.
- Нужно настроить получателя
- Границы расходов и злоупотреблений
- Ограничения сообщений и запросов; Turnstile подключается после настройки домена и ключей.
- Нужно проверить в production
Не заявляем: клиентский кабинет, автоматическое сканирование сайта, файлы, голос и живого оператора внутри чата.
Посмотреть границы пилота ↓Проверяем не только ответ, но и путь обращения
Обещать можно только то, что подтверждено карточкой компании и проверено по полному пути.
- 01
Знания
Фиксируем разрешённые факты, неизвестные условия и запрещённые обещания.
- 02
Согласие
Контакт передаётся только после отдельного подтверждения; без него консультация продолжается.
- 03
Доставка
Подпись, версия и ключ идемпотентности защищают технический путь обращения.
- 04
Принятие
Запись в CRM и качество обращения подтверждаются отдельно, а не по HTTP-ответу.
Документы оператора, production-получатель, домен, защита и контроль конечной записи. Контакт + запрос связи ещё не означают квалифицированный или «горячий» лид.
Сначала — демонстрация и измеряемый пилот
Сначала ограниченный сценарий, тестовый получатель и понятная методика. Решение о production принимается после проверки.
Обсудить демонстрацию- 01
Выбираем страницы и вопросы посетителей.
- 02
Собираем подтверждённую карточку компании и границы ответов.
- 03
Проверяем сценарии на синтетических данных и тестовом получателе.
- 04
Согласуем документы, домен, защиту, аналитику и конечную систему.
- 05
Заранее определяем уникальное обращение и причины отклонения менеджером.
Честные ответы без будущих функций в настоящем времени
Если для ответа нужна интеграция или измерение, это указано прямо.
Контакты B2B Lead Market01Чем «Диалог» отличается от обычного чат-бота?
Он рассчитан на свободный текстовый разговор по материалам компании: сначала отвечает по существу, затем уточняет задачу и только после этого предлагает следующий шаг. Границы знаний и сценарий проверяются перед пилотом.
02Он автоматически изучит весь сайт?
Нет. Сейчас знания готовятся как проверенная карточка компании и отдельные правила ниши. Автоматическое сканирование сайта не заявляется.
03Можно сразу подключить CRM?
Механизм подписанного webhook и повторов реализован. Конкретный получатель, поля, идемпотентность и конечную запись в CRM нужно настроить и проверить отдельно.
04Что считается лидом?
Сейчас продукт может создать обращение, когда посетитель оставил телефон или email и явно попросил связаться. Это ещё не означает квалифицированный или «горячий» лид — статус подтверждает менеджер.
05Есть ли защита от ботов?
В коде есть серверные лимиты и подключаемый Turnstile. Боевые ключи, reverse proxy и поведение на целевом домене проверяются до запуска; наличие адаптера не означает включённую production-защиту.
06Передаётся ли контакт без согласия?
В согласованной следующей версии — нет: согласие должно быть отдельным и не отмеченным заранее, со ссылками на документы оператора конкретного сайта. Без согласия консультация продолжается.
07Можно выбрать Telegram или MAX?
Это согласованное требование следующей версии: сначала канал, затем номер для выбранного мессенджера. Канал хранится отдельно, его изменение не должно создавать дубль. До реализации функция не показывается как действующая.
08Сколько стоит и сколько занимает подключение?
Цена, состав работ и срок зависят от материалов, домена, получателя обращений, документов и интеграции. Публичного подтверждённого тарифа пока нет; сначала обсуждаем демонстрацию и контур пилота.
09Гарантирует ли «Диалог» рост заявок?
Нет. Это гипотеза продукта, которую нужно проверять на сопоставимом трафике по уникальным принятым обращениям и результатам продаж.